7月22日,大家人寿保险股份有限公司第三届客户服务节正式拉开帷幕,本届客服节延续“爱家行动”的活动主题,围绕“智惠大家”、“关爱大家”、“城心一家”三大活动主线开展,全面升级保障客户权益服务的同时,传递大家人寿对社会的企业责任、对客户的爱与关怀。本次活动中,大家人寿保险股份有限公司深圳分公司(以下简称“大家人寿深圳分公司”)邀约30余名客户亲临分公司养老展厅,除了同步观看客服节开幕式直播外,更是近距离感受现场火热气氛,燃起活动热潮。
大家人寿深圳分公司总经理毛旭辉表示,客户服务节作为公司感恩回馈广大客户的重要活动,感谢客户与大家保险一路携手同行。深圳分公司将持续不断地提高客户服务水平、创新客户服务模式,努力践行“一人为众,众为一人”的保险理念,用心温暖大家,以客户为中心,专注服务,真诚回报每一位大家保险的客户。
本次活动还邀请了非遗手作老师指导制作“掐丝珐琅”,该项工艺集美术、工艺、雕刻、镶嵌、玻璃熔炼、冶金等专业技术于一体,极具鲜明的民族风格和深刻文化内涵,让现场客户领略到现代科技和传统工艺完美结合的同时,提供了与客户深度交流的机会,不仅弘扬了非遗文化保护的重要性,还展现了中国文化永久魅力和时代风采。
活动还邀请了中医专家郭育伟先生在现场提供问诊服务,为客户普及中医药文化,提高了现场客户的健康意识,并且根据个体情况提供了个性化的中医保健建议,受到了现场客户的高度好评。
开幕式结束后,大家人寿深圳分公司组织现场客户有序参观养老展厅,详细介绍了城心医养社区、居家安养照护中心、旅居疗养社区和海外社区的特点,通过云逛社区交互屏幕,向客户展示了社区布局、康养服务体系和VR看房,为客户创造了一系列专注的沉浸式体验。
本届客服节将持续到9月30日,共推出六大主题活动,趣运动、游乐园、看喜剧、享养老、秀文艺、抽福利,深圳分公司将结合深圳客户的实际需求,同步推出各类精彩纷呈的活动,诚邀大家参与,仲夏携手,“玩”转夏天,共赴美好生活!大家人寿深圳分公司也将始终践行“因责任而生,守护大家美好生活”的企业使命,聚焦客户关怀,通过一系列线上线下活动开展,让客户走进大家、了解大家、融入大家、认可大家,未来也将不断提高服务品质,提升客户体验。
